Nuestro sitio web www.mercafarma.com de ahora en adelante (MercaFarma) se están adquiriendo específicamente los medicamentos en stock con sus presentaciones, cuando se compran medicamentes en nuestra plataforma estas aceptando tiempos y formas de envío provistas por MercaFarma. La compra de nuestros productos se puede realizar por medio de cualquier tipo de dispositivo que accese a nuestra plataforma web.
En el momento de realizar tus compras en MercaFarma aceptas las condiciones a continuación descritas.
En MercaFarma ofrecemos una amplia gama de medicamentos de venta libre y de venta regulada como antibióticos en suspensión, comprimidos o inyectables en tales casos se necesita receta médica reciente, con firma y sello médico.
El servicio que MercaFarma pone a disposición de los usuarios del sitio web es la adquisición de nuestros medicamentos de manera directa con el comprador. Al utilizar este servicio usted acepta las condiciones anteriormente prescritas.
La venta de los medicamentos publicados en la página de Merca Farma serán adquiridos bajo las siguientes condiciones.
Propiedad intelectual
El contenido de la página de internet, tales como texto, gráficos, logotipos, íconos de botones, imágenes, compilaciones de datos y software, es propiedad de MercaFarma o de sus proveedores y está protegido por las leyes de la República de Guatemala y otros acuerdos Internacionales ratificados por Guatemala. La totalidad de contenido disponible a través de la página de internet de MercaFarma es propiedad exclusiva de MercaFarma y está protegido por las leyes internacionales de protección a la propiedad industrial. La marca comercial e imagen de la marca MercaFarma no puede utilizarse en conexión con ningún producto ni servicio que no sea de MercaFarma. Todas las demás marcas comerciales o medicamentos que no pertenezcan a MercaFarma, son propiedad de sus respectivos dueños, que pueden estar o no vinculados con MercaFarma.
Servicios
Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones de uso y de los Términos de servicio, así como del pago de cualquier tarifa aplicable, MercaFarma permite el acceso a la página de internet para acceder a sus servicios y hacer uso personal o según previa negociación uso comercial. Este acceso no permite la reventa ni el uso comercial de ninguno de los Servicios de MercaFarma ni de sus contenidos; ningún tipo de recopilación ni uso de las listas de productos, descripciones o precios; ningún uso derivado de los productos de MercaFarma ni de sus contenidos; ninguna descarga, copia u otro uso de información de la cuenta para el beneficio de un tercero; ni el uso de minería de datos, robots o herramientas de extracción y recopilación de datos similares. Todos los derechos que no se le conceden expresamente en estas Condiciones de uso o en los Términos de servicio quedan reservados y retenidos por MercaFarma o sus licenciantes, proveedores, editores y titulares de derechos, u otros proveedores de contenido. No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa ni explotación de ningún tipo de los Servicios de MercaFarma, ni de ninguna parte de estos, para fines comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de MercaFarma. No podrá enmarcar ni utilizar técnicas de enmarcado en marcas comerciales, logotipos u otra información exclusiva (como imágenes, texto, diseño de página o formularios) de MercaFarma sin el consentimiento expreso por escrito. No podrá utilizar etiquetas meta (meta tags) ni «texto oculto» que contengan el nombre o marcas comerciales de MercaFarma sin el consentimiento expreso por escrito de MercaFarma. No podrá hacer uso indebido de los productos o servicios de MercaFarma. Podrá utilizar los Productos y servicios de MercaFarma solo en la medida en que lo permita la ley, acuerdos o convenios previamente establecidos.
Para poder utilizar los servicios y productos de MercaFarma es necesario que se cree una cuenta y tener un método de pago válido asociado a ella. Si hay un problema con el método de pago, no se podrá realizar la transacción. El usuario es responsable por mantener la confidencialidad de la cuenta y la contraseña y acepta la responsabilidad de las actividades que se realicen haciendo uso de esta. Para comprar los medicamentos que se ofrecen en esta plataforma, el usuario debe tener al menos 18 años.
Términos y condiciones sobre la adquisición y devolución de medicamentos.
- Adquisición de bienes. Las compras que se realizan de medicamentos a través de la página de internet se perfeccionan desde el momento en el cual estos son entregados al transportista, en el caso de pérdida o extravío, el usuario deberá reclamarlo al transportista.
- Descripción de los productos. MercaFarma describe los medicamento de venta de la forma precisa, al realizar la compra de los medicamento, MercaFarma garantiza que las descripciones de los productos son precisos y correctos. En el caso el cliente solicitara el medicamento de forma equivocada MercaFarma no se hace responsable por cambios de productos.
- Precio de los Medicamentos. El precio de los medicamentos será el publicado en la página, Merca Farma no se hace responsable de cambios de los mismos sin previo aviso.
- Plazo de entrega. El plazo de entrega de cualquier producto de nuestra tienda en línea, es de 24 a 72 horas despues de confirmado el pedido.
- Envío a domicilio gratis a toda la república de Guatemala. Para hacer entrega de los productos disponibles en nuestra tienda en línea, contratamos el servicio de paquetería de una empresa ajena a MercaFarma. Por lo que, las áreas de cobertura están sujetas a lo que el transportista defina que puede cubrir. Algunos productos NO cuentan con servicio a domicilio gratis, consulte el total de monto a pagar en el último paso de compra.
Límite de responsabilidad
Merca Farma
EN LA MEDIDA QUE LA LEY LO PERMITA, MERCAFARMA SE DESLINDA DE TODA RESPONSABILIDAD POR MAL USO QUE SE LE DE A LOS MEDICAMENTOS ADQUIRIDOS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. MERCAFARMA NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS DE MERCAFARMA, LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO, LOS MATERIALES, LOS PRODUCTOS U OTROS SERVICIOS INCLUIDOS O DE OTRA MANERA PUESTOS A SU DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE MERCAFARMA, LOS SERVIDORES DE MERCAFARMA O LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS ENVIADAS DESDE MERCAFARMA, SE ENCUENTREN LIBRES DE VIRUS INFORMÁTICOS O DE OTROS COMPONENTES DAÑINOS. EN LA MEDIDA QUE LA LEY LO PERMITA, MERCAFARMA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO QUE DERIVE DEL USO DE CUALQUIER SERVICIO DE MERCAFARMA, O DE CUALQUIER INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIAL, PRODUCTO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS Y CONSECUENCIALES, A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO POR ESCRITO.
Solución de Controversia
Cualquier disputa, controversia o reclamo, que se relacione con los medicamentos que represta MercaFarma, será resuelta en primer lugar mediante negociación directa entre las PARTES. Si la disputa no fuera resuelta en un plazo que no exceda de 30 días hábiles, se resolverá entonces mediante arbitraje de derecho de conformidad con el Reglamento de la Comisión de Resolución de Conflictos de la Cámara de Industria de Guatemala – CRECIG -, que se encuentre vigente al momento de surgir el conflicto. El arbitraje será administrado por la Comisión de Resolución de Conflictos de la Cámara de Industria de Guatemala – CRECIG – , en la ciudad de Guatemala, el idioma del arbitraje será el español y deberá ser resuelto por tres árbitros. El laudo deberá ser cumplido de buena fe y sin demora alguna por las PARTES.
Ley Aplicable
El usuario, al hacer uso del servicio que presta MercaFarma, acepta las leyes de la República de Guatemala, aplicable a los presentes términos y condiciones.
Políticas de Sitio y sus modificaciones.
MercaFarma se reserva el derecho a realizar cambios al sitio, a sus políticas y a sus términos de uso en cualquier momento. Si alguna de estas condiciones se considera mula, no válida o inaplicable por algún motivo, esta condición será considerada independiente y no afectará la validez ni la obligatoriedad de las condiciones restantes.